Up Kiran, Digital Desk: अगर आप कोटक महिंद्रा बैंक (Kotak Mahindra Bank) के ग्राहक हैं तो यह खबर आपके लिए बहुत जरूरी है. बैंक ने अपने SMS अलर्ट सेवा के नियमों में एक बड़ा बदलाव किया है, जो आपकी जेब पर सीधा असर डाल सकता है. अगले महीने, यानी दिसंबर 2025 से, बैंक अपने ग्राहकों से SMS अलर्ट भेजने के लिए शुल्क वसूलना शुरू कर देगा. हालांकि, बैंक ने ग्राहकों को इस शुल्क से बचने का एक आसान रास्ता भी बताया है.
क्या है नया नियम और कितना लगेगा चार्ज?
कोटक महिंद्रा बैंक अब हर तिमाही (तीन महीने) में ग्राहकों से SMS अलर्ट के लिए 20 रुपये (GST अलग से) का चार्ज लेगा. इसका मतलब है कि सालाना आपको करीब 80 रुपये सिर्फ SMS अलर्ट के लिए चुकाने होंगे.
लेकिन, बैंक ने यह भी साफ किया है कि यह चार्ज सिर्फ उन ग्राहकों से लिया जाएगा जो बैंकिंग सेवाओं की जानकारी के लिए SMS पर निर्भर हैं. जो ग्राहक बैंक के मोबाइल ऐप या ईमेल पर नोटिफिकेशन प्राप्त करना पसंद करते हैं, उन्हें यह चार्ज नहीं देना होगा.
इस चार्ज से कैसे बच सकते हैं आप?
बैंक नहीं चाहता कि आप पर कोई अतिरिक्त बोझ पड़े, इसलिए उसने इस चार्ज से बचने का एक बहुत ही सरल उपाय दिया है. अगर आप चाहते हैं कि आपसे यह SMS शुल्क न लिया जाए, तो आपको बस यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका ईमेल एड्रेस बैंक के साथ रजिस्टर्ड हो.
क्या करें: अगर आपका ईमेल बैंक के पास रजिस्टर्ड है और वेरिफाइड है, तो बैंक आपको लेनदेन और अन्य सेवाओं के अलर्ट SMS की जगह ईमेल पर भेजना शुरू कर देगा, और आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा.
कैसे अपडेट करें ईमेल: अगर आपका ईमेल रजिस्टर्ड नहीं है या आप उसे बदलना चाहते हैं, तो आप कोटक महिंद्रा बैंक की नेट बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग ऐप पर जाकर आसानी से अपना ईमेल एड्रेस अपडेट कर सकते हैं.
यह बदलाव बैंक के डिजिटल सेवाओं को बढ़ावा देने की रणनीति का हिस्सा है. बैंक चाहता है कि ज्यादा से ज्यादा ग्राहक उसके मोबाइल ऐप 'Kotak 811' और नेट बैंकिंग का इस्तेमाल करें, जो ज्यादा सुरक्षित और सुविधाजनक भी है.
इसलिए, अगर आप भी इस अतिरिक्त चार्ज से बचना चाहते हैं, तो बेहतर है कि आप जल्द से जल्द बैंक रिकॉर्ड में अपना ईमेल एड्रेस अपडेट करा लें.
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