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Up Kiran, Digital Desk: देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो के लिए एक नया संकट मंडराता दिख रहा है, क्योंकि भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (सीसीआई) अब इस एयरलाइन के खिलाफ एंटीट्रस्ट जांच शुरू करने पर विचार कर रहा है। यह घटना एयरलाइन द्वारा दिसंबर में 5,000 से अधिक उड़ानें रद्द करने के तुरंत बाद हुई है, जिससे देश भर के हवाई अड्डों पर हजारों यात्री फंसे रह गए थे
सूत्रों के अनुसार, जांच का उद्देश्य यह निर्धारित करना है कि क्या इंडिगो ने अपने बाजार प्रभुत्व का दुरुपयोग किया, सेवाओं को अनुचित रूप से बाधित किया या यात्रियों पर अनुचित शर्तें थोपीं।
सीसीआई इस मामले की निगरानी कर रहा है।
सूत्रों के अनुसार, सीसीआई इस मामले पर कड़ी नजर रख रही है और जल्द ही फैसला करेगी कि क्या यह मामला उसके अधिकार क्षेत्र में आता है और औपचारिक जांच की आवश्यकता है। साथ ही, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) इंडिगो के परिचालन संकट की व्यापक जांच कर रहा है। इंडिगो, जिसका भारत के घरेलू विमानन बाजार में लगभग 65% हिस्सा है, नए पायलट विश्राम नियमों को ठीक से लागू करने में विफल रहने के बाद दिसंबर की शुरुआत में चालक दल की भारी कमी का सामना कर रही थी। इस कमी के कारण बड़े पैमाने पर उड़ानें रद्द करनी पड़ीं।
एयरलाइन को अपना परिचालन सुचारू रूप से चलाने के लिए 2,422 कैप्टन की ज़रूरत थी, लेकिन उसके पास केवल 2,357 ही थे, जिसके कारण व्यापक व्यवधान उत्पन्न हुए। नतीजतन, दिसंबर के पहले दो हफ़्तों में ही 5,000 से ज़्यादा उड़ानें रद्द कर दी गईं, जो हाल के वर्षों में सबसे बड़ी परिचालन विफलताओं में से एक है। डीजीसीए ने इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स और सीओओ इसिड्रे पोरक्वेरस को एक नोटिस जारी कर 24 घंटे के भीतर जवाब देने को कहा है।
हालाँकि, इंडिगो ने जवाब देने के लिए 15 दिन का समय माँगा, यह कहते हुए कि उसका नेटवर्क बड़ा और जटिल है, और विस्तृत जानकारी जुटाने में समय लगेगा। डीजीसीए के दिशानिर्देश एयरलाइनों को समय-सीमा बढ़ाने का अनुरोध करने की अनुमति देते हैं।
कानून क्या कहता है?
प्रतिस्पर्धा अधिनियम की धारा 4 के तहत, एक प्रमुख कंपनी अनुचित या भेदभावपूर्ण परिस्थितियाँ नहीं बना सकती, वस्तुओं या सेवाओं की आपूर्ति को प्रतिबंधित नहीं कर सकती और ग्राहकों पर अनुचित शर्तें नहीं थोप सकती। यदि आयोग को ऐसे उल्लंघनों के प्रारंभिक साक्ष्य मिलते हैं, तो वह व्यापक जांच का आदेश दे सकता है। 2015 और 2016 में, आयोग ने दो शिकायतें खारिज कर दीं - एक यात्रियों के लिए अनुचित शर्तों के आरोपों से संबंधित और दूसरी एयर इंडिया द्वारा भर्ती प्रक्रियाओं के संबंध में दायर की गई। जैसे-जैसे महानिदेशक लेखा समिति (DGCA) और आयोग संकट के विभिन्न पहलुओं की जांच कर रहे हैं, इंडिगो पर अब अपनी परिचालन विफलताओं को सही ठहराने और यात्रियों को आश्वस्त करने का दबाव बढ़ता जा रहा है।
इंडिगो के सीईओ को बर्खास्त करेंगे: नागरिक उड्डयन मंत्री नायडू
केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू ने टाइम्स नाउ को बताया कि यदि आवश्यक हुआ तो सरकार एयरलाइनों के खिलाफ सख्त और उचित कार्रवाई करेगी, जिसमें सीईओ को हटाना भी शामिल है।
उन्होंने एयरलाइन के संचालन पर चिंता व्यक्त करते हुए सुझाव दिया कि यह स्थिति जानबूझकर उत्पन्न की गई हो सकती है और सवाल उठाया कि यह घटना इस विशेष समय पर क्यों हुई।
उन्होंने कहा, "जिस तरह से वे अपनी सेवाओं का संचालन और नियंत्रण कर रहे हैं, ऐसा नहीं होना चाहिए था। हम इस स्थिति की गहन जाँच कर रहे हैं और कड़ी कार्रवाई की जाएगी। ज़रूरत पड़ने पर, मैं उन पर सभी लागू दंड लगाऊँगा।"
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