बिहार पुलिस (Bihar Police) ने लोगों की सहूलियत को देखते हुए अपनी वेबसाइट में कई बदलाव किये हैं। नई वेबसाइट में कई ऐसी सुविधाएं जोड़ी गईं हैं जिसके इस्तेमाल से अब लोगों की परेशानियां थोड़ी कम हो जाएंगी। नई वेबसाइट के जरिये लोग बिना परेशान हुए अब ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
वहीं पुलिस (Bihar Police) के काम से नाराज लोग भी उनके खिलाफ ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए अलग-अलग पांच सब-कैटेगरी भी तैयार की गई है। लोग पूरे राज्य के थाने और एसपी का फोन नंबर भी अब आसानी से हासिल कर सकेंगे।
कई सेवाओं को सुलभ बनाया गया है। इस वेबसाइट में ऑनलाइन शिकायत के लिए भी अलग सेक्शन तैयार किया गया है। आम लोगों को अब शिकायत दर्ज कराने में सहूलियत होगी। इसे नजर में रखते हुए शिकायत वाले कॉलम को नौ कैटेगरी के साथ तैयार किया गया है। (Bihar Police)
इमरजेंसी की स्थिति में या फिर किसी सामान्य हालात में भी अगर किसी को अपने जरुरत वाले थाने या एसपी का मोबाइल नंबर जानना हो तो उसे भी उपलब्ध कराया गया है। इसके लिए मेन पेज पर ही लेफ्ट साइड हेल्पलाइन नंबर के नीच नो यूअर पुलिस स्टेशन का ऑप्शन दिया गया है। (Bihar Police)
जिसपर क्लिक करने के बाद संबंधित जिले और थाने का चयन करना होगा। वहां से जुड़े पुलिस अधिकारियों का फोन नंबर सामने आ जायेगा। ऑनलाइन शिकायत के लिए होम पेज पर दायीं तरफ नीचे और ऊपर अलग सेक्शन भी तैयार किया गया है। जिसपर क्लिक करके सीधा शिकायत वाले पेज पर जा सकते हैं। (Bihar Police)
आम लोगों की शिकायतों को नौ भागों में बांटा गया है। सांप्रदायिक मुद्दे, पुलिस की शिकायत, मद्य निषेध के मामले, विविध क्राइम, नक्सल संबंधी शिकायत, शारीरिक हिंसा, संपत्ति से जुड़े मामले, ट्रैफिक और महिला से जुड़े मामले को अलग कैटेगरी में तैयार किया गया है। वहीं अब पुलिस से जुड़ी शिकायतों को भी ऑनलाइन दर्ज करा सकेंगे। (Bihar Police)
इसे भी पांच सब-कैटेगरी में बांटा गया है। अगर पुलिस के किसी एक्शन से शिकायत हो, काम करने में अगर पैसे की मांग की गई हो, पुलिस का व्यवहार अगर खराब हो, किसी मामले में अगर पुलिस ने कार्रवाई नहीं की हो, ये तमाम कैटेगरी को पुलिस की शिकायत वाले सेक्शन में जोड़ा गया है। (Bihar Police)