अब देश में UPI पेमेंट बहुत आम हो गया है. छोटे शहरों से लेकर बड़े शहरों के हर जगह लेन-देन Google Pay, PhonePe जैसे UPI प्लेटफ़ॉर्म और Paytm जैसे ऐप्स के जरिए से किया जा रहा है। फोन नंबर से UPI लेन देन आसान है. मगर, यदि फोन नंबर का एक अंक भी गलत है तो पैसे गलत खाते में चले जाते हैं. अगर आपके साथ भी ऐसी कोई घटना घटी है तो चिंता की जरूरत नहीं है. UPI लेन देन को कैसे रिवर्स करें, आप गलत तरीके से ट्रांसफर किया गया पैसा वापस पा सकते हैं। आइए इसके बारे में विस्तार से जानते हैं.

यदि आप कभी भी गलत UPI लेनदेन करते हैं, तो सबसे पहले अपने बैंक के ग्राहक सेवा विभाग से बात करें। इसके अलावा आप यूपीआई सेवा प्रदाता से भी चर्चा कर सकते हैं। इसमें आपको लेनदेन की तारीख, टाइम, राशि आदि जैसी अलग अलग जानकारी प्रदान करनी होगी।

सही और पूरी जानकारी दें

आपको ग्राहक सेवा अफसर को सारी डिटेल्स देनी होगी. जिसमें आपको रिवर्स ट्रांजेक्शन का पूरा कारण बताना होगा। आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी के आधार पर समस्या का वेरिफिकेशन किया जाएगा।

आपको बैंक या UPI सेवा प्रदाता द्वारा दिए गए सभी आदेशों का पालन करना होगा। अगर आप सही वक्त पर कंप्लेन करेंगे तो समस्या का समाधान वक्त पर होगा। सारी जानकारी देने के बाद इसे UPI सर्विस प्रोवाइडर या बैंक द्वारा वेरिफाई किया जाएगा. यदि सारी जानकारी सही पाई गई तो आपका रुपया रिफंड कर दिया जाएगा