
Government of Uttar Pradesh: भारत के हर कोने में आवाम की समस्याओं को सुनने और उनका समाधान करने के लिए राज्य सरकारें तरह-तरह के प्रयास कर रही हैं। इसी कड़ी में यूपी की योगी सरकार ने अपने नागरिकों के लिए शिकायत दर्ज करने की एक मजबूत व्यवस्था तैयार की है। सीएम योगी के नेतृत्व में शुरू की गई सीएम हेल्पलाइन और अन्य संपर्क माध्यमों ने आम जनता को अपनी बात सीधे सरकार तक पहुंचाने का सुनहरा मौका दिया है।
यूपी में नागरिक अब अपनी शिकायतों को लेकर परेशान नहीं होंगे। सरकार ने टोल-फ्री नंबर 1076 जारी किया है, जिस पर कोई भी शख्स कॉल कर अपनी समस्या दर्ज करवा सकता है। इसके अलावा, सीएम योगी ने अपनी पहुंच को और पारदर्शी बनाते हुए निजी नंबर 9454404444 भी जनता के लिए उपलब्ध कराया है। इस नंबर पर कॉल कर लोग न सिर्फ शिकायतें बल्कि अपने सुझाव भी सीधे सीएम तक पहुंचा सकते हैं।
मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने इस व्यवस्था को लेकर साफ संदेश दिया है कि शिकायत दर्ज होने के तीन से चार दिनों के भीतर उस पर कार्रवाई होगी। अगर ऐसा नहीं होता, तो संबंधित विभाग के अफसरों को जवाबदेही तय कर उनके विरुद्ध सख्त कदम उठाए जाएंगे।
बता दें कि टोल फ्री नंबर मिलाने के बावजूद भी पीड़िता की समस्या हल नहीं होता है। कई लोग निरंतर कॉल करके शिकायत दर्ज कराते हैं। लेकिन कर्मचारी सिर्फ आश्वासन देते हैं।