Up Kiran , Digital Desk: दक्षिण-पूर्वी अफ्रीकी देश मलावी के एक प्रतिनिधिमंडल ने बुधवार को एपी सचिवालय में रियल-टाइम गवर्नेंस सोसाइटी (आरटीजीएस) के सेंट्रल कमांड और कंट्रोल रूम का दौरा किया। मलावी राष्ट्रीय जल संसाधन प्राधिकरण के प्रतिनिधि जल संसाधन निगरानी में आंध्र प्रदेश द्वारा अपनाई गई प्रभावी नीतियों का अध्ययन करने आए थे।
अपने दौरे के दौरान प्रतिनिधिमंडल ने आरटीजीएस सुविधा का दौरा किया। आरटीजीएस के सीईओ प्रखर जैन ने आगंतुकों का स्वागत किया और आरटीजीएस की कार्यप्रणाली के बारे में बताया। उन्होंने संगठन द्वारा प्रदान की जाने वाली तकनीकी सेवाओं के बारे में विस्तार से बताया, ताकि जनता तक सरकारी कार्यक्रमों और योजनाओं का निर्बाध क्रियान्वयन सुनिश्चित हो सके। उन्होंने कहा कि आरटीजीएस सरकार और लोगों के बीच सेतु का काम करता है। प्रखर जैन ने यह भी बताया कि शिकायत निवारण मंच के माध्यम से प्राप्त सार्वजनिक शिकायतों का समाधान कैसे किया जाता है।
मलावी नेशनल वाटर रिसोर्स अथॉरिटी के सीईओ ड्वाइट कंबुकु ने आरटीजीएस के संचालन की प्रशंसा करते हुए इसे अनुकरणीय बताया। उन्होंने कहा कि जनता को बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए स्थापित ऐसी तकनीकी रूप से उन्नत प्रणाली सभी के लिए एक आदर्श है।
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