2 हजार का नोट लेने से अगर बैंक करें मना तो क्या करें, जानें ऐसे कई सवालों के जवाब

दो हजार रुपए के नोटों को लेकर आरबीआई के आदेश के बाद जनता के मन में कई सवाल है। हालांकि अब इन नोटों का क्या होगा? दो हजार के नोट जिनके पास है, वो इसका क्या करेंगे? ये नोट कब तक वैद्य रहेंगे? जैसे तमाम सवालों के जवाब आपको अब तक मिल चुके हैं। मगर इसके बावजूद दो हजार के नोट को लेकर ऐसे कई सवाल हैं जिनके जवाब जनता को अभी तक नहीं मिले हैं। तो आइए हम आपको बताते हैं ऐसे कुछ सवालों के जवाब जिसे जानना जरुरी है।

पहला सवाल क्या सामान्य लेन देन के लिए दो हजार रुपए के नोट का इस्तेमाल किया जा सकता है?

तो इसका जवाब है, हां। आपने लेन देन के लिए दो हजार रुपए के नोटों का इस्तेमाल जारी रख सकते है।

दूसरा सवाल अगर किसी को कारोबार या अन्य मकसद के लिए बीस हजार से ज्यादा कैश की जरुरत है तो क्या होगा?

तो इसका जवाब है खातों में जमा पैसों का प्रयोग बिना किसी प्रतिबंध के किया जा सकता है। वहीं दो हजार रुपए के नोटों को बैंक में जमा किया जा सकता है और उसके बाद इस जमा राशी को जरूरत के मुताबिक निकाला भी जा सकता है।

तीसरा सवाल क्या वरिष्ठ नागरिकों, विकलांग व्यक्तियों आदि के लिए एक्स्चेंज या जमा करने की विशेष व्यवस्था होगी?

इसका जवाब है कि बैंकों को निर्देश दिया गया है कि वे दो हजार रुपए के नोटों को बदलने या जमा करने के इच्छुक वरिष्ठ नागरिकों, विकलांग व्यक्तियों आदि की असुविधा को कम करने के लिए विशेष व्यवस्था करें।

चौथा सवाल अगर कोई बैंक दो हजार रुपए के नोट को बदलने, स्वीकार करने या जमा करने से मना कर दे तो ऐसे में क्या होगा?

इसका जवाब है की शिकायत करता या पीड़ित ग्राहक पहले संबंधित बैंक से संपर्क कर सकते हैं। यदि बैंक शिकायत करने के तीस दिनों की अवधि के भीतर जवाब नहीं देता या यदि शिकायतकर्ता बैंक द्वारा दिए गए जवाब से संतुष्ट नहीं है तो शिकायत करता रिजर्व बैंक के एकीकृत लोकपाल योजना के तहत उनकी वेबसाइड पर शिकायत दर्ज कर सकता है।