Up Kiran, Digital Desk: भारत का IT हब और एक आधुनिक शहर माने जाने वाले बेंगलुरु से इंसानियत को शर्मसार कर देने वाली एक खबर सामने आई है। यहां एक शख्स का गुस्सा सिर्फ इसलिए सातवें आसमान पर पहुंच गया क्योंकि उसका खाना 10-15 मिनट की देरी से पहुंचा था। नशे में धुत इस ग्राहक ने न सिर्फ Zomato के डिलीवरी एग्जीक्यूटिव के साथ गाली-गलौज की, बल्कि उसे बेरहमी से पीट-पीटकर उसकी नाक भी तोड़ दी।
क्या थी राकेश की गलती?
पीड़ित डिलीवरी एग्जीक्यूटिव, जिसका नाम राकेश है, ने पुलिस को अपनी आपबीती सुनाई। उसने बताया कि वह बेंगलुरु के जाने-माने ट्रैफिक में फंस गया था, जिसकी वजह से उसे डिलीवरी में 10-15 मिनट की देरी हो गई। जब वह ग्राहक, सूरज, के घर पहुंचा, तो उसने सबसे पहले इस देरी के लिए माफी मांगी।
लेकिन नशे में धुत सूरज कुछ भी सुनने को तैयार नहीं था। वह राकेश पर चिल्लाने लगा और गाली-गलौज करने लगा। राकेश ने उसे शांत करने की कोशिश की, लेकिन सूरज का गुस्सा और बढ़ गया और उसने राकेश के चेहरे पर एक जोरदार घूंसा जड़ दिया।
घूंसा इतना तेज था कि राकेश की नाक से खून बहने लगा। इसके बाद राकेश सीधा येलाहांका न्यू टाउन पुलिस स्टेशन पहुंचा और आरोपी के खिलाफ FIR दर्ज कराई।
Zomato ने लिया एक्शन
मामले की जानकारी मिलते ही Zomato ने भी तुरंत कार्रवाई की। कंपनी ने इस घटना की कड़ी निंदा करते हुए कहा कि किसी भी तरह की हिंसा के लिए उनकी जीरो-टॉलरेंस नीति है। Zomato ने आरोपी ग्राहक के अकाउंट को अपने प्लेटफॉर्म से तुरंत ब्लॉक कर दिया है।
इसके अलावा, कंपनी ने राकेश को हर तरह की मेडिकल और कानूनी सहायता देने का भी वादा किया है और पुलिस की जांच में पूरा सहयोग कर रही है।
यह घटना सिर्फ एक मारपीट की खबर नहीं है। यह हम सबको एक आईना दिखाती है कि कैसे हम उन लोगों के प्रति असंवेदनशील हो जाते हैं जो धूप, बारिश और ट्रैफिक से लड़कर सिर्फ चंद रुपये कमाने के लिए हमारी सेवा करते हैं। क्या कुछ मिनटों की देरी के लिए किसी के साथ ऐसा व्यवहार करना सही है?
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