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Up Kiran, Digital Desk: अगर आप भी ऑनलाइन फूड ऑर्डरिंग ऐप Zomato के रेगुलर यूजर हैं, तो अब आपको अपनी जेब पहले से ज्यादा ढीली करनी पड़ रही है। एक यूजर ने हाल ही में Zomato का सात साल पुराना बिल शेयर करके बताया कि पहले की तुलना में अब एक जैसे ऑर्डर पर खर्च करीब तीन गुना बढ़ चुका है।
अब सिर्फ खाने की कीमत ही नहीं बढ़ी, बल्कि डिलीवरी फीस, प्लेटफॉर्म चार्ज, पैकेजिंग फीस और टैक्स जैसे कई अतिरिक्त खर्च भी जुड़ गए हैं, जो पहले नहीं होते थे।
2019 में 92 रुपये में हुआ था ऑर्डर, अब देना पड़ रहा है करीब 300 रुपये!
एक Reddit यूजर ने Zomato से 2019 में किया गया एक फूड ऑर्डर शेयर किया, जिसमें उसने पनीर मलाई टिक्का का ऑर्डर महज 160 रुपये में दिया था। कूपन लगाने के बाद उसे यह डिश सिर्फ 92 रुपये में मिल गई थी।
दिलचस्प बात ये है कि इस ऑर्डर की डिलिवरी 9.6 किलोमीटर दूर एक रेस्टोरेंट से हुई थी, फिर भी कोई डिलीवरी चार्ज नहीं लिया गया था। अब वही ऑर्डर करने पर करीब 300 रुपये का बिल बनता है।
खर्चा सिर्फ खाने का नहीं, सर्विस का भी हो रहा है भारी
Zomato यूजर्स की शिकायतें लगातार बढ़ रही हैं कि कंपनी अब हर छोटे-बड़े ऑर्डर पर अलग-अलग चार्ज वसूल रही है। मौसम खराब हो, दूरी ज्यादा हो या पीक टाइम – हर स्थिति में एक्स्ट्रा फीस झेलनी पड़ती है।