Ola driver: बेंगलुरु में बीते कल को एक चौंकाने वाली घटना सामने आई है, जिसमें एक युवती को ओला से जुड़े एक अधेड़ ऑटो ड्राइवर ने सवारी रद्द करने पर गाली दी, थप्पड़ मारा और परेशान किया।

घटना की सूचना पुलिस को दी गई है और मामले की जांच शुरू कर दी गई है। विजयनगर सब-डिवीजन के सहायक पुलिस आयुक्त चंदन कुमार ने घटना पर प्रतिक्रिया देते हुए पीड़िता को आश्वासन दिया कि पुलिस मामला दर्ज करेगी, जांच करेगी और कानूनी कार्रवाई करेगी।

इस बीच ओला सपोर्ट ने मामले की आगे की जांच के लिए पीड़िता के पंजीकृत ईमेल आईडी पर अनुरोध भेजा है। युवती नीति ने बताया कि उसे बहुत शर्मिंदगी का सामना करना पड़ा और एक साधारण राइड कैंसिल होने के बाद ओला ड्राइवर ने उसके साथ मारपीट बत्तमीजी की।

3 सितंबर को पीड़िता और उसकी सहेली ने व्यस्त होने के कारण ओला पर दो ऑटो बुक किए। पीड़िता ने अपनी यात्रा रद्द कर दी क्योंकि उसकी सहेली की गाड़ी पहले आ गई और वह उसी गाड़ी में सवार हो गई। दूसरे ऑटो चालक ने उनका पीछा किया और जिस गाड़ी में वह यात्रा कर रही थी उसे रोककर उसने गुस्से में चिल्लाना और गाली-गलौज करना शुरू कर दिया।

पीड़िता ने बताया, "ऑटो चालक ने हम पर हमला किया, सवाल किया कि क्या ऑटो मेरे पिता का है और अपमानजनक टिप्पणी की। मैंने रिकॉर्डिंग शुरू कर दी, जिससे वह और भी गुस्सा हो गया। जब मैंने उसकी शिकायत करने की बात कही, तो उसने मुझ से अभद्रता की।"

पीड़िता ने ओला ऑटो चालक द्वारा उसे भद्दी गालियाँ देते हुए दिखाए गए वीडियो भी साझा किए, जिसमें दावा किया गया कि मौके पर पहुँचने के बाद उसे पाँच मिनट तक इंतज़ार करना पड़ा और पूछा गया कि तेरा बाप गैस का पेमेंट करेगा क्योंकि उसने सवारी रद्द करने का फैसला किया था। पीड़िता ने ड्राइवर से कहा कि वो चिल्लाए और उसे गालियाँ न दे, जिस पर ड्राइवर ने उससे पूछा कि उसे और क्या करना चाहिए।

जब युवती ने उससे कहा कि वह पुलिस के पास जाएगी, तो ऑटो चालक ने उसे तुरंत पुलिस के पास जाने की चेतावनी दी। वीडियो में ऑटो चालक उसका फोन छीनता हुआ दिखाई दे रहा है। पीड़िता का आरोप है कि उसने उसे थप्पड़ मारा। युवती दूसरे वीडियो में ऑटो चालक से पूछती हुई दिखाई दे रही है कि उसने उसे थप्पड़ क्यों मारा और उसे इसके बारे में क्या करना चाहिए।

ऑटो चालक ने उसे पुलिस में शिकायत दर्ज कराने को कहा। युवती यह भी कहती सुनाई दे रही है कि वह अभी भी उसे सम्मानपूर्वक संबोधित कर रही थी और सवाल कर रही थी कि वह उससे इस तरह कैसे बात कर सकता है। युवती ने ऑटो चालक से हिंदी में पूछा कि क्या सवारी रद्द करना कोई जुर्म है।

अभद्र भाषा का इस्तेमाल करते हुए उसने उसे कन्नड़ में बात करने को कहा। उसे यह कहते हुए भी सुना जा सकता है, "आज कुछ भी हो जाए, मैं चुप नहीं बैठने वाला।" पीड़िता ने ओला को लिखा, "रिपोर्ट करने के बावजूद आपका कस्टमर ठीक जवाब नहीं दे रहा है। तत्काल कार्रवाई की जरूरत है।" इस बीच, प्रतिद्वंद्वी कैब एग्रीगेटर 'नम्मा यात्री' कंपनी ने गुरुवार को पीड़िता से जुड़ी घटना के लिए माफी मांगी।

कंपनी ने दी ये प्रतिक्रिया

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर नम्मा यात्री ने पीड़िता से कहा, "हमें उम्मीद है कि आप ठीक होंगे। दुर्भाग्यपूर्ण घटना के बारे में सुनकर हमें बहुत दुख हुआ। हम ऑटो चालक की डिटेल्स जानने के लिए आपसे संपर्क करना चाहते थे ताकि हम अपने प्लेटफॉर्म पर एहतियाती कदम उठा सकें।"

पुलिस सूत्रों ने बताया कि उन्होंने ऑटो चालक का पता लगा लिया है और उसकी पहचान मुत्तुराज के रूप में की है। उन्होंने उससे पूछताछ की है और पीड़िता को अपना बयान दर्ज कराने के लिए पुलिस स्टेशन आने को कहा है।