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Up Kiran, Digital Desk: अगर आप भारतीय रेल में सफर करते हैं और ऑनलाइन टिकट बुक करते हैं, तो IRCTC अकाउंट आपके लिए किसी चाबी से कम नहीं है। हर दिन लाखों लोग इस प्लेटफॉर्म के जरिए रिजर्वेशन करते हैं, ट्रेन की सीट चेक करते हैं, टाइम टेबल देखते हैं या फिर कैंसिलेशन से लेकर रीफंड तक के काम निपटाते हैं। लेकिन कई बार ऐसा होता है कि लोग अपना यूज़रनेम या पासवर्ड भूल जाते हैं, जिससे लॉगिन करना मुश्किल हो जाता है।
ऐसे में घबराने की कोई जरूरत नहीं है, क्योंकि IRCTC ने इसे ठीक करने के लिए काफी सरल विकल्प दिए हैं। चाहे आप अपना यूज़र आईडी भूल गए हों या पासवर्ड, दोनों ही मामलों में कुछ मिनटों में अकाउंट फिर से एक्सेस किया जा सकता है।
IRCTC यूज़रनेम भूल गए हैं? ऐसे करें रिकवर
अगर आप यह याद नहीं कर पा रहे हैं कि आपने IRCTC अकाउंट बनाते समय कौन-सी यूज़र आईडी रखी थी, तो इसका पता करना बेहद आसान है।
सबसे पहले IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
लॉगिन पेज पर ‘Forgot User ID’ विकल्प चुनें।
अब अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी भरें।
कुछ ही सेकंड में आपके नंबर या ईमेल पर आपकी यूज़र आईडी भेज दी जाएगी।
यदि ये तरीका काम न करे, तो अपने ईमेल इनबॉक्स को चेक करें — खासकर वे ईमेल जो IRCTC से टिकट बुकिंग के समय आए थे, उनमें अक्सर यूज़र आईडी का जिक्र होता है। इसके अलावा, अगर आपने ट्रैवल एजेंट के जरिए बुकिंग की थी, तो उनसे भी संपर्क किया जा सकता है।
पासवर्ड भूल गए? रीसेट करना है बेहद आसान
IRCTC पासवर्ड भूल जाना कोई असामान्य बात नहीं है। लेकिन अच्छी बात यह है कि नया पासवर्ड सेट करना काफी आसान है।
वेबसाइट पर जाकर लॉगिन पेज पर ‘Forgot Password’ पर क्लिक करें।
अपना यूज़र आईडी, मोबाइल नंबर और कैप्चा कोड डालें।
इसके बाद मोबाइल या ईमेल पर OTP (वन टाइम पासवर्ड) आएगा।
OTP डालते ही आपको नया पासवर्ड बनाने का विकल्प मिलेगा।
नया पासवर्ड टाइप करें, कन्फर्म करें और सबमिट कर दें।
अब आप नए पासवर्ड के साथ लॉगिन कर सकते हैं और अपनी टिकट बुकिंग से लेकर बाकी सभी सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं।
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