IRCTC वेबसाइट पर बुकिंग के दौरान आई समस्या, दिवाली और छठ पूजा के दौरान यात्रियों को हुई परेशानी

Up Kiran, Digital Desk: भारतीय रेलवे कैटरिंग और टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) की वेबसाइट ने आज सुबह फिर से डाउनटाइम का सामना किया, जिससे हजारों यात्री परेशान हो गए। दिवाली और छठ पूजा के लिए टिकट बुक करने की कोशिश कर रहे लोग बार-बार साइट के क्रैश होने की वजह से परेशानी का सामना कर रहे हैं। वेबसाइट पर उपयोगकर्ताओं को एक संदेश दिखाई दे रहा था - "This Site is currently unreachable, please try after some time," यानी साइट अभी पहुंच से बाहर है, कृपया कुछ समय बाद प्रयास करें।

यह कोई पहली बार नहीं है जब IRCTC की वेबसाइट पर ऐसी समस्या देखी जा रही है। हाल ही में, दिवाली के ठीक पहले भी यूजर्स को इसी तरह की परेशानी का सामना करना पड़ा था। अब, छठ पूजा के नजदीक आने पर भी ये दिक्कतें जारी हैं, जिससे यात्रियों को तत्काल टिकट बुकिंग में मुश्किल हो रही है।

साइट पर जब बुकिंग शुरू हुई, तो यात्रियों की भारी संख्या ने सिस्टम पर दबाव डाला, जिससे वेबसाइट क्रैश हो गई। सोशल मीडिया पर कई यूजर्स ने 'साइट डाउन' और 'एरर' मैसेज के स्क्रीनशॉट्स शेयर किए, और अपनी निराशा जाहिर की। इस मुद्दे का सामना IRCTC यूजर्स अक्सर करते हैं, खासकर जब त्योहारी सीजन होता है या तत्काल बुकिंग के दौरान बहुत अधिक यात्री एक साथ टिकट बुक करने की कोशिश करते हैं।

इससे पहले पिछले सप्ताह शुक्रवार को दिवाली से पहले भी इसी तरह की समस्या देखने को मिली थी। उस समय, जैसे ही तत्काल बुकिंग की शुरुआत हुई, IRCTC की वेबसाइट डाउन हो गई। हजारों यात्री आखिरी समय में टिकट बुक करने की कोशिश कर रहे थे, लेकिन उन्हें एरर मैसेज मिला जिसमें लिखा था - "सर्वर अभी रिक्वेस्ट को प्रोसेस नहीं कर पा रहा है। एरर कोड 109।"

त्योहारों के मौसम में IRCTC की वेबसाइट पर होने वाले आउटेज या स्लोडाउन कोई नई बात नहीं है, लेकिन इस बार की समस्या ने यूजर्स को और अधिक परेशान किया, खासकर तब जब कई लोग अपनी यात्रा योजनाओं को अंतिम समय में अंतिम रूप दे रहे थे।

अब सवाल यह है कि IRCTC अपने सिस्टम को इतना मजबूत और स्थिर कब बनाएगा कि भविष्य में ऐसे आउटेज से बचा जा सके, खासकर जब यात्री अपने महत्वपूर्ण त्योहारों के लिए यात्रा की तैयारी कर रहे होते हैं।