ट्रेन में ग्रुप टिकट पर एक सीट वेटिंग रह गई, सफर करने से पहले पढ़ लें ये नियम

Up Kiran, Digital Desk: हर दिन करोड़ों लोग भारतीय रेल से सफर करते हैं। खासकर त्योहारों, छुट्टियों या किसी जरूरी यात्रा के समय अक्सर लोग ग्रुप में टिकट बुक कराते हैं। मगर कई बार होता है कि एक ही बुकिंग में सभी यात्रियों के टिकट कंफर्म नहीं हो पाते। ऐसे में सबसे बड़ा सवाल होता है कि क्या वेटिंग में रह गया यात्री बाकी साथियों के साथ यात्रा कर सकता है या नहीं?

ये स्थिति आम है मगर इसके नियम बहुत से यात्रियों को नहीं पता होते। जानकारी के अभाव में कई लोग गलत फैसले ले लेते हैं और बाद में उन्हें जुर्माना भरना पड़ता है या यात्रा ही नहीं कर पाते। इस खबर में हम आपको बताएंगे कि वेटिंग टिकट वाले यात्रियों के लिए रेलवे के नियम क्या कहते हैं और उन्हें क्या विकल्प अपनाने चाहिए।

जब ग्रुप में किसी एक का टिकट वेटिंग में रह जाए

मान लीजिए कि आपने चार लोगों का टिकट एक साथ बुक किया और चार्ट बनने के बाद तीन लोगों के टिकट कंफर्म हो गए मगर एक यात्री की सीट वेटिंग में ही रह गई। ऐसे में कई यात्री सोचते हैं कि वेटिंग वाला व्यक्ति भी अन्य के साथ रिजर्व कोच में बैठ सकता है, मगर हकीकत यह है कि ऐसा करना रेलवे के नियमों के खिलाफ है।

रेलवे का नियम स्पष्ट है अगर किसी यात्री की सीट कंफर्म नहीं हुई है, तो वह आरक्षित डिब्बे में बैठने का अधिकार नहीं रखता। यदि वह ऐसा करता है तो टीटीई उसे हटाने के साथ-साथ जुर्माना भी लगा सकता है।

क्या है सही तरीका

अगर आपके साथियों के टिकट कंफर्म हैं और आपका वेटिंग में है, तो ट्रेन में चढ़ने से पहले या चढ़ने के तुरंत बाद टीटीई से संपर्क करना जरूरी है। यदि ट्रेन में कोई सीट खाली हो और टीटीई अनुमति दे दे, तो ही आप रिजर्व कोच में बैठ सकते हैं। वरना आपको जनरल कोच में सफर करना होगा या फिर टिकट कैंसिल करके रिफंड लेना होगा।

क्या एक पीएनआर पर बुकिंग कैंसिल हो जाती है

नहीं, यदि आपने एक ही पीएनआर पर चार टिकट बुक किए और केवल एक व्यक्ति की सीट वेटिंग में रह गई है, तो उस एक यात्री को छोड़कर बाकी सभी सफर कर सकते हैं। पूरा टिकट कैंसिल नहीं होता। मगर वेटिंग वाले यात्री को अपने स्तर पर निर्णय लेना होगा या तो वह यात्रा न करे और रिफंड के लिए आवेदन करे, या फिर वह टीटीई से संपर्क कर कोई वैकल्पिक व्यवस्था तलाशे।

ऑनलाइन बुकिंग में रिफंड प्रक्रिया कुछ ही क्लिक में पूरी हो जाती है, वही काउंटर से खरीदे गए टिकट के लिए स्टेशन पर जाकर मैन्युअल कैंसिलेशन कराना पड़ता है।

यात्रियों के लिए सुझाव

• वेटिंग में रहने वाले यात्री ट्रेन में चढ़ने से पहले सीट की स्थिति जरूर चेक करें।
• TTE से बात करना न भूलें, यह आपके फाइन से बचा सकता है।
• अगर सीट नहीं मिली तो जनरल कोच एकमात्र विकल्प है।
• चाहें तो यात्रा रद्द करके रिफंड ले सकते हैं।