अगर आपका भी भारतीय स्टेट बैंक में खाता है तो यह आपके लिए जरूरी खबर है। कई एसबीआई ग्राहकों को संदेश मिला है कि संदिग्ध लेनदेन के कारण उनके खाते को अस्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा। यह मैसेज किसी स्कैमर द्वारा भेजा जा रहा है।

यदि आपको ऐसा कोई संदेश प्राप्त होता है, तो ये अहम है कि आप उसका उत्तर न दें और उसकी रिपोर्ट करें। सरकारी अफसर PIB फैक्ट चेक ने एसबीआई ग्राहकों को ऐसे संदेशों से सावधान रहने को कहा है।

PIB फैक्ट चेक ने अपने ट्वीट में कहा कि एसबीआई ग्राहकों को एक संदेश भेजा जा रहा है, जिसमें आपका खाता अस्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा।

PIB ने ऐसे संदेशों या ईमेल का जवाब नहीं देने और बैंक की जानकारी साझा नहीं करने के लिए कहा है। यदि आपको ऐसा कोई संदेश प्राप्त होता है, तो इसकी सूचना report.phishing@sbi.co.in पर दें।

लिंक पर क्लिक करने के बाद क्या होता है?

यदि आप स्कैमर द्वारा भेजे गए इस लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपके बैंक खाते में जमा धन के गायब होने का खतरा बढ़ जाता है। एक स्कैमर आपका व्यक्तिगत डेटा चुरा सकता है और बैंक खाते से पैसा निकाल सकता है। ऐसे में ऐसे अनजान लिंक पर क्लिक न करें।

क्या किया जाए?

ऐसे ईमेल या एसएमएस और व्हाट्सएप संदेशों में व्यक्तिगत जानकारी कभी भी साझा नहीं करनी चाहिए। इस तरह के किसी भी संदेश के मामले में, report.phishing@sbi.co.in पर रिपोर्ट करें। आप 1930 नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं।

बैंक ने क्या कहा

एसबीआई ने कहा है कि ग्राहकों को अपनी निजी जानकारी जैसे अकाउंट नंबर, पासवर्ड और संवेदनशील जानकारी टेक्स्ट मैसेज के जरिए कभी नहीं देनी चाहिए।

ऐसे किसी भी मैसेज को वेरिफाई करना बेहद जरूरी है। आप किसी भी एसबीआई शाखा या कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। बैंक ने कहा है कि बैंक कभी भी किसी उपभोक्ता की निजी जानकारी नहीं मांगता है.