छीन लिया गया आपका फोन; फौरन करें ये चार काम, वरना हो सकता है बड़ा नुकसान

Up Kiran , Digital Desk: कभी सड़कों पर सोने की चेन झपटमारी की खबरें आम थीं मगर अब चोरों का नया निशाना बन गया है आपका मोबाइल फोन। सोने के गहने तो लोगों ने डर के मारे पहनने ही छोड़ दिए मगर बिना फोन के आजकल कोई घर से बाहर कदम भी नहीं रखता। और यही मजबूरी चोरों के लिए आसान शिकार का रास्ता खोलती है। अगर बदकिस्मती से कोई आपका फोन छीनकर भाग जाए तो घबराइए नहीं। हम आपको बता रहे हैं वो 5 सबसे ज़रूरी काम जो आपको तुरंत करने चाहिए ताकि आप बड़े नुकसान से बच सकें। Careerwillapp नाम के एक इंस्टाग्राम अकाउंट ने भी इस बारे में एक informative रील पोस्ट की है जिसमें एक पुलिस अधिकारी फोन चोरी होने पर क्या करना है यह बता रहे हैं। तो आईये जानते हैं विस्तार से-

1. सबसे पहले सिम ब्लॉक करें (Block Your SIM Card Immediately)

फोन छीनते ही सबसे पहला और सबसे महत्वपूर्ण काम है अपने सिम कार्ड को ब्लॉक करवाना। चोर आपके नंबर का इस्तेमाल OTP (वन-टाइम पासवर्ड) मंगाकर आपके बैंक अकाउंट को खाली कर सकते हैं। इसलिए बिना देर किए अपने टेलीकॉम ऑपरेटर के ऑफलाइन स्टोर पर जाएं या फिर किसी दूसरे फोन से कस्टमर केयर पर कॉल करके अपना सिम ब्लॉक करवा दें। Careerwillapp की वीडियो में पुलिस अधिकारी भी इसी बात पर जोर देते हैं कि सिम ब्लॉक करवाना आर्थिक नुकसान से बचने का सबसे पहला कदम है।

2. लोकेशन ट्रैक करें (Track Your Phone's Location)

अगर आप iPhone यूजर हैं तो तुरंत अपने कंप्यूटर पर Find My ऐप या वेबसाइट पर लॉग इन करके अपने फोन की लोकेशन ट्रैक करने की कोशिश करें। यह आपको यह जानने में मदद कर सकता है कि आपका फोन कहां है और उसे ढूंढने में सहायक हो सकता है। इसी तरह एंड्रॉयड यूजर्स Google Find My फीचर का इस्तेमाल करके अपने डिवाइस की लाइव लोकेशन का पता लगा सकते हैं। Samsung डिवाइस इस्तेमाल करने वाले यूजर्स के लिए यह सुविधा Samsung Find ऐप में उपलब्ध है। हालांकि ध्यान रखें कि अगर फोन स्विच ऑफ कर दिया गया है या इंटरनेट से कनेक्टेड नहीं है तो लोकेशन ट्रैक करना मुश्किल हो सकता है।

3. सभी ज़रूरी पासवर्ड बदलें (Change All Important Passwords)

फोन चोरी होने के बाद अक्सर लोग घबरा जाते हैं और समझ नहीं पाते कि क्या करें। ऐसी स्थिति में आपको तुरंत अपने सभी महत्वपूर्ण ऑनलाइन अकाउंट्स के पासवर्ड बदल देने चाहिए। इसमें आपके बैंकिंग ऐप्स ईमेल सोशल मीडिया और अन्य ज़रूरी ऐप्स के पासवर्ड शामिल हैं। स्मार्टफोन में हमारे लगभग सभी महत्वपूर्ण अकाउंट लॉग-इन रहते हैं और पासवर्ड बदलकर आप चोर को इनका गलत इस्तेमाल करने से रोक सकते हैं और खुद को और अधिक नुकसान से बचा सकते हैं।

4. फोन खोने की शिकायत दर्ज कराएं (File a Police Complaint)

ऊपर बताए गए ज़रूरी कदम उठाने के बाद आपको बिना देर किए अपने फोन खोने की शिकायत पुलिस में दर्ज करानी चाहिए। यह काम आप ऑनलाइन भी कर सकते हैं। इसके लिए आपको अपने राज्य की पुलिस की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। उदाहरण के लिए दिल्ली के निवासी lostfound.delhipolice.gov.in पर जाकर "Lost Devices" के विकल्प का चयन करके अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं। अपनी स्टेट पुलिस की वेबसाइट पर इसी तरह का विकल्प ढूंढकर आप आसानी से अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। पुलिस में शिकायत दर्ज कराने से आपको भविष्य में फोन के दुरुपयोग होने पर कानूनी तौर पर सुरक्षा मिलेगी और पुलिस को फोन ढूंढने में भी मदद मिल सकती है।

फोन चोरी होना एक परेशान करने वाली घटना है मगर सही समय पर सही कदम उठाकर आप बड़े वित्तीय और निजी नुकसान से बच सकते हैं। इसलिए अगर कभी आपके साथ ऐसा हो तो इन चार बातों को तुरंत याद रखें और अमल में लाएं।