RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार, यदि कोई ग्राहक निर्धारित अवधि के भीतर KYC अपडेट नहीं करता है, तो उसका बैंक खाता निष्क्रिय कर दिया जाएगा यानी निलंबित कर दिया जाएगा। KYC अपडेट नहीं होने के कारण आप लेनदेन नहीं कर पाएंगे। साथ ही इस बैंक खाते से आपको रिफंड भी नहीं मिल पाएगा.

इस बीच, हर श्रेणी के ग्राहक के लिए KYC प्रक्रिया अलग-अलग है। उदाहरण के लिए, उच्च जोखिम वाले ग्राहकों को हर दो साल में, मध्यम जोखिम वाले ग्राहकों को हर 8 साल में और कम जोखिम वाले ग्राहकों को 10 साल में एक बार KYC से गुजरना पड़ता है।

रिजर्व बैंक ने 29 मई 2019 को जारी सर्कुलर को 4 मई 2023 को अपडेट कर दिया है. इसमें कहा गया है कि यदि कोई ग्राहक अपना पैन या फॉर्म 16 उपलब्ध नहीं कराता है, तो उसका बैंक खाता निलंबित कर दिया जाएगा। हालांकि, खाता बंद करने से पहले बैंकों को इसकी जानकारी एसएमएस और ईमेल के जरिए देनी होगी।

KYC प्रक्रिया पूरी न करने पर आपका खाता बंद हो सकता है। इस बीच आप इसे एक्टिव यानी प्रतिक्रियाशील बना सकते हैं. भारतीय रिज़र्व बैंक के अनुसार, खाता पुनः सक्रिय करने की प्रक्रिया सभी बैंकों में समान है।

यदि आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, तो आप तीन तरीकों से अपने खाते को पुनः सक्रिय कर सकते हैं। आपको इन तीन तरीकों में से किसी एक के जरिए KYC प्रक्रिया पूरी करनी होगी।

BOB के अनुसार, आप KYC दस्तावेजों के साथ अपने बैंक खाता शाखा में जाकर दोबारा KYC फॉर्म लेकर प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं। इसके अलावा यह काम वीडियो कॉल के जरिए भी किया जा सकता है। साथ ही, आप पते के साथ बैंक में फॉर्म भरकर KYC प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।