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लोगों को फ्रॉड और स्पैम कॉल्स की परेशानी से बचाया जा सकता है। whatsapp और Caller ID सर्विस देने वाली कंपनी True Caller ने पार्टनरशिप की है। whatsapp जल्द ही एक फीचर जोड़ेगा जो नकली, स्पैम और इंटरनेट कॉल की पहचान करने में उपयोगकर्ताओं की मदद करेगा।

नया फीचर ऑडियो और वीडियो कॉल दोनों के लिए उपलब्ध होगा। कॉलर आईडी की पहचान ट्रू कॉलर से होती है। हालांकि, नए फीचर की वजह से यह दायरा बढ़ने वाला है।

पिछले दो हफ्तों में whatsapp पर फेक कॉल्स की संख्या बढ़ी है। कई यूजर्स ने शिकायत की है कि इनमें से ज्यादातर कॉल्स इंटरनेशनल नंबरों से आ रही हैं।

दुनिया भर में स्पैम और टेलीमार्केटिंग कॉल में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई है। इसे कम करने के लिए टेलीकॉम रेगुलेटर ने सभी टेलिकॉम ऑपरेटर्स को 'AI' का इस्तेमाल करने का निर्देश दिया है। ट्रू कॉलर इस तरह की सर्विस देने के लिए इन कंपनियों से बातचीत कर रहा है।

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