हवाई यात्रा में बड़ा बदलाव: अब बिना शुल्क के 48 घंटे में टिकट रद्द कर सकेंगे

Up Kiran, Digital Desk: हवाई यात्रा की योजना बनाना कभी आसान नहीं होता, लेकिन अब नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने एक नया प्रस्ताव दिया है जिससे यात्रियों के लिए हवाई टिकट रद्द करना और संशोधन करना आसान हो सकता है। दरअसल, यदि यात्री अपनी हवाई यात्रा की टिकट बुकिंग के 48 घंटे के भीतर रद्द या संशोधित करना चाहते हैं, तो अब उन्हें कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं देना होगा।

इस प्रस्ताव के तहत, यात्री अपनी टिकट को बुकिंग के 48 घंटों के भीतर बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के रद्द कर सकेंगे। यह कदम हवाई यात्रा को लेकर होने वाली अनावश्यक परेशानियों को कम करने के लिए उठाया गया है। लेकिन क्या इस बदलाव से सभी यात्री प्रभावित होंगे? आइए, जानें इसके विस्तार में।

क्या बदलने वाला है?

नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने मसौदा नागरिक उड्डयन आवश्यकताएँ (सीएआर) जारी की हैं, जिसमें हवाई यात्रा की टिकटों के रद्द और संशोधन से जुड़ी नई सुविधाएं दी गई हैं। अब यात्री को अपनी बुकिंग के बाद 48 घंटे के भीतर बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के टिकट रद्द करने या उसे संशोधित करने का मौका मिलेगा। हालांकि, ध्यान रहे कि यदि विमान की बुकिंग एयरलाइन की वेबसाइट से की जाती है, तो यह विकल्प केवल 48 घंटे के भीतर ही उपलब्ध होगा।

इसके अलावा, जब टिकट ट्रैवल एजेंट या पोर्टल के माध्यम से बुक किया जाता है, तो एयरलाइनों को वापसी का दायित्व लेना होगा, क्योंकि एजेंट एयरलाइन का नियुक्त प्रतिनिधि होता है।

21 दिनों में पैसा मिलेगा वापस

अगर आपने एयरलाइन से टिकट खरीदी है और किसी कारणवश रद्द करना पड़ता है, तो नया मसौदा सीएआर कहता है कि एयरलाइनों को टिकट का पूरा पैसा 21 कार्य दिवसों के भीतर वापस करना होगा।

मसौदा में यह भी कहा गया है कि अगर किसी यात्री ने टिकट बुकिंग के 24 घंटे के भीतर अपनी बुकिंग में कोई त्रुटि पाई है, तो एयरलाइन बिना कोई अतिरिक्त शुल्क लिए सुधार कर देगी।

यह सुविधा हर उड़ान पर लागू नहीं होगी

DGCA ने यह भी साफ किया है कि ये नियम सभी उड़ानों पर लागू नहीं होंगे। घरेलू उड़ानों के लिए, यह सुविधा 5 दिनों के भीतर और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए 15 दिनों के भीतर प्रस्थान करने वाली उड़ानों पर लागू नहीं होगी। यानी, यदि आपने अपनी उड़ान से 48 घंटे पहले टिकट बुक किया है, तो आपको टिकट रद्द या संशोधन के लिए अतिरिक्त शुल्क देना पड़ सकता है।