
देश की अत्याधुनिक वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेन को लेकर लोगों में काफी उत्साह था। पहले दिन जब यह ट्रेन स्टेशन पर पहुंची तो यात्रियों को उम्मीद थी कि उन्हें सभी जरूरी जानकारी आसानी से मिल जाएगी। लेकिन यात्रियों को उस समय परेशानी का सामना करना पड़ा, जब जिस प्लेटफॉर्म से ट्रेन रवाना होनी थी, वहां कोई इंडिकेशन बोर्ड यानी संकेत बोर्ड नहीं था।
इस वजह से कई यात्री इधर-उधर भटकते नजर आए। कुछ लोगों को समझ नहीं आया कि वंदे भारत एक्सप्रेस किस प्लेटफॉर्म से चलेगी। कई बुजुर्ग और दूर से आए यात्री परेशान हुए क्योंकि प्लेटफॉर्म नंबर की जानकारी समय पर नहीं मिल पाई।
रेलवे स्टेशन पर डिजिटल डिस्प्ले बोर्ड या एनाउंसमेंट सिस्टम का सही से काम न करना भी यात्रियों की परेशानी का कारण बना। यह वंदे भारत ट्रेन तकनीकी रूप से बेहद उन्नत मानी जाती है, लेकिन इस छोटी सी चूक ने पहले ही दिन रेलवे प्रशासन की तैयारियों पर सवाल खड़े कर दिए।
कुछ यात्रियों ने सोशल मीडिया पर भी अपनी नाराजगी जाहिर की और कहा कि ऐसी आधुनिक ट्रेन के लिए आधारभूत सुविधाएं भी आधुनिक होनी चाहिए। हालांकि रेलवे के कुछ अधिकारियों ने यह भी कहा कि यह एक शुरुआती गलती थी, जिसे जल्दी ही ठीक कर दिया जाएगा।
वंदे भारत ट्रेन की शुरुआत यात्रियों को तेज, आरामदायक और समयबद्ध सेवा देने के मकसद से की गई है। उम्मीद की जा रही है कि आने वाले दिनों में ऐसी तकनीकी खामियों को दूर किया जाएगा और यात्रियों को बेहतर अनुभव मिलेगा।
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