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Up Kiran, Digital Desk: जहां जुलाई का महीना अधिकांश ऑटो कंपनियों के लिए बिक्री के लिहाज से कुछ खास नहीं रहा, वहीं टोयोटा किर्लोस्कर मोटर (TKM) ने उम्मीद से बेहतर प्रदर्शन करते हुए उपभोक्ताओं का भरोसा फिर से जीता है। कार बाजार की प्रतिस्पर्धा के बीच कंपनी की गाड़ियों की डिमांड लगातार बढ़ रही है, जो न केवल शहरी ग्राहकों को लुभा रही हैं बल्कि ग्रामीण इलाकों में भी पैर जमाने में कामयाब हो रही हैं।
उपभोक्ता केंद्रित रणनीति का असर
टोयोटा की जुलाई 2025 में कुल बिक्री 32,575 यूनिट्स रही, जो पिछले साल की तुलना में लगभग 3% अधिक है। घरेलू बाजार में 29,159 यूनिट्स की बिक्री और 3,416 यूनिट्स का निर्यात यह दिखाता है कि कंपनी की पकड़ सिर्फ भारतीय बाजार में ही नहीं, बल्कि अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के बीच भी मजबूत हो रही है।
विशेषज्ञों का मानना है कि टोयोटा की बिक्री में यह स्थिर वृद्धि उसकी वैरायटी, फीचर्स और सुरक्षा उपायों में सुधार के कारण संभव हो पाई है।
सेफ्टी और फीचर्स में दिखा नया स्तर
टोयोटा द्वारा हाल ही में पेश किए गए लिमिटेड एडिशन ‘प्रेस्टीज पैकेज’ जैसे ऑफर्स को बाजार से अच्छा रिस्पॉन्स मिला है। खासकर Glanza और Urban Cruiser Hyryder जैसे मॉडल, जो युवा और फर्स्ट-टाइम खरीदारों के बीच तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं। वहीं, Innova Hycross को भारत NCAP से वयस्कों और बच्चों दोनों के लिए 5-स्टार सेफ्टी रेटिंग मिलना, उपभोक्ताओं को यह भरोसा देता है कि वे एक सुरक्षित वाहन में निवेश कर रहे हैं।
Glanza में अब सभी वेरिएंट में 6 एयरबैग्स स्टैंडर्ड कर दिए गए हैं, जिससे यह प्रीमियम हैचबैक सेगमेंट में सुरक्षा के प्रति गंभीर ग्राहकों की पहली पसंद बनती जा रही है।
ग्राहक संतुष्टि से मिला बिक्री को बढ़ावा
कंपनी के प्रवक्ता के अनुसार, ग्राहकों से मिल रहे सकारात्मक फीडबैक ने उन्हें और बेहतर सेवाएं देने के लिए प्रेरित किया है। उन्होंने कहा कि टोयोटा का फोकस अब सिर्फ गाड़ी बेचने पर नहीं, बल्कि पूरी ग्राहक यात्रा को बेहतर बनाने पर है—जिसमें बिक्री के बाद की सेवाएं, डीलर नेटवर्क का विस्तार और वैल्यू-ऐडेड ऑफर्स शामिल हैं।
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