किसी भी देश की अर्थव्यवस्था में मजदूर वर्ग का योगदान बहुत बड़ा होता है। यही कारण है कि दुनिया के तमाम देश अपने कर्मचारियों को अच्छा माहौल देने के लिए तरह-तरह के प्रयास कर रहे हैं। भारत सरकार भी हमारे देश में काम करने वाले कर्मचारियों के कल्याण के लिए बहुत गंभीर है।
भारत सरकार का श्रम और रोजगार मंत्रालय कर्मचारियों के मामलों की देख रेख करता है। श्रम एवं रोजगार मंत्रालय ने कर्मचारियों के हित को ध्यान में रखते हुए 'समाधान पोर्टल' की शुरुआत की है। यदि किसी कर्मचारी को नौकरी से संबंधित किसी भी तहर की दिक्कत है तो वह इस समाधान पोर्टल पर अपनी कंप्लेन दर्ज करा सकता है।
श्रम और रोजगार मंत्रालय ने अपने आधिकारिक सोशल मीडिया अकाउंट पर जानकारी दी कि सभी कर्मचारियों की नौकरी संबंधी समस्याओं के समाधान के लिए एक संतुष्टि पोर्टल बनाया गया है. एक कर्मचारी स्वतंत्र रूप से और आसानी से शिकायत दर्ज कर सकता है। इसमें यह भी उल्लेख किया गया है कि कर्मचारी अपनी शिकायतों को समाधान पोर्टल के माध्यम से घर बैठे ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं।
ऐसे मामलों में शिकायत करें
यदि किसी कर्मचारी को गलत तरीके से या बिना किसी नोटिस के बर्खास्त किया जाता है, तो वेतन में कटौती या बोनस से संबंधित मुद्दों के अलावा मातृत्व लाभ, औद्योगिक विवाद, ग्रेच्युटी आदि कंपनी के विरूद्ध पोर्टल पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
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