रेलवे यात्रियों के लिए खुशखबरी, अब टिकट रद्द करने पर नहीं कटेगा ये चार्ज

भारतीय रेलवे ने यात्रियों को राहत देने के लिए एक बड़ा कदम उठाया है। अब यदि यात्री ट्रेन टिकट कैंसिल करते हैं, तो कुछ खास स्थिति में उन्हें कैंसिलेशन चार्ज नहीं देना होगा। यह बदलाव यात्रियों की सुविधा और उनके पैसों की बचत को ध्यान में रखते हुए किया गया है।

रेलवे के नए नियमों के अनुसार, यदि किसी ट्रेन को रेलवे द्वारा रद्द कर दिया जाता है, या फिर उसमें बड़ा बदलाव होता है (जैसे ट्रेन का समय बहुत बदलना या रूट बदलना), तो यात्री अगर अपनी टिकट कैंसिल करते हैं तो उनसे कोई चार्ज नहीं लिया जाएगा। इस स्थिति में पूरा पैसा वापस किया जाएगा।

इसके अलावा, IRCTC के ऑनलाइन टिकट बुकिंग सिस्टम में भी कुछ सुधार किए जा रहे हैं, जिससे कैंसिलेशन की प्रक्रिया और भी आसान हो सके। यात्रियों को अब लंबी लाइन में लगने या एजेंट के पास जाने की ज़रूरत नहीं होगी। मोबाइल से ही टिकट रद्द कर सकते हैं और तुरंत रिफंड की जानकारी मिल जाएगी।

रेलवे का कहना है कि इस बदलाव का उद्देश्य यात्रियों को भरोसा देना और उन्हें सुविधा देना है, ताकि वे बिना किसी डर के टिकट बुक कर सकें।

यह नई व्यवस्था जल्द ही पूरे देश में लागू की जाएगी। इससे लाखों यात्रियों को हर साल राहत मिलने की उम्मीद है। यह कदम रेलवे के डिजिटल और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण की ओर एक और महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है।